福州万象城AWC(中国)生物技术开发有限公司

万象城AWC(中国)

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职位名称 售后专员
工作地点 1招聘人数福州高新区国药集团病理产业园
所属部门 不限学　　历应用支持部
年　　龄 社会招聘招聘方式不限
工作经验 2025-6-11 9:01:08截止时间不限
岗位要求
岗位职责
1、快速响应和受理客户投诉，为客户给予相关技术支持、协调跟进问题的解决、对问题进行归纳记录； 2、产品试用过程管理及成效分析； 3、市场信息收集和汇总，客户满意度调研与分析，深度挖掘客户需求与痛点； 4、处理产品退换货及部门物料出入库事宜； 5、投诉数据处理及分析，收集整理用户反馈，协调促进产品及服务质量的提高。